Häufig gestellte Fragen
TEILEFRAU
Häufige Fragen Beim Ersatzteilekauf
Teilefrau ist anders. Kein Pultverkauf. Kein gewöhnlicher Online-Shop. Deshalb habe ich für Euch nachstehend die häufigsten Fragen und die Antworten zusammengestellt.
Hat die Teilefrau ein Lager?
Nein, ganz bewusst nicht! Denn durch meine breit gefächerten Kontakte zum Großhandel habe ich so Zugriff auf ein viel umfangreicheres Sortiment: über 3 Mio. Ersatzteile lieferbar! Lieferzeiten sind meist nur 1-2 Werktage.
Kann ich als Privatkunde bei Teilefrau einkaufen?
Na klar!
Beliefert Teilefrau auch Werkstätten?
Selbstverständlich. IdR gleich vormittags, da die Lieferungen zu mir im Nacht-Express kommen.
Wie stellt die Teilefrau sicher, dass die bestellten Teile passen?
Ich arbeite nach meinem persönlichen OE-Standard. D.h. alle Fahrzeuge werden über die FIN (Fahrzeug-Identifikations-Nummer, ehem. Fahrgestellnr.) eindeutig identifiziert.
Was, wenn die bestellten Teile doch einmal nicht passen oder nicht mehr benötigt werden?
Keine Sorge: unbenutzte, original verpackte Ware können retourniert werden. Mit zwei Ausnahmen:
- elektronische Bauteile
- Sonderbestellungen
In beiden Fällen teile ich das klar vorab bei Angebotslegung mit. Somit keine böse Überraschung für dich hinterher.
Gibt es einen Mindermengen-Zuschlag?
Nein.
Ich möchtest ein sperriges Ersatzteil bestellen, kann es jedoch nicht selbst transportieren. Was nun?
Auf Wunsch stelle ich nach vorheriger Absprache große oder sperrige Waren wie z.B. Windschutzscheiben oder Fässer gerne zu.
Gibt es Angebote für Tuning-Clubs?
Na sicher! Schreibt mir oder ruft mich einfach an und wir können alles weitere besprechen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Bezahlung erfolgt bei Übergabe bzw. vor Versand. Möglich sind:
- Barzahlung
- Kartenzahlung (Debit, Master, Visa)
- Bitcoin via Lightning-Netzwerk
- Lieferung auf offene Rechnung ist nur für gewerbliche Kunden nach Bonitätsprüfung möglich.
Warum gibt es hier auf der Seite keine Preise?
Es gibt dutzende von Automarken und wiederum dutzende von Fahrzeugmodellen dieser Marken mit unzähligen Ausstattungsvarianten allein hier in Österreich. Es wäre schlichtweg unseriös, allgemeingültige Preise zu nennen.
Schick mir deine Fahrzeugdaten und welche Teile du benötigst und ich sende dir ein unverbindliches Angebot mit Lieferzeiten!
Teilefrau
In 4 Schritten zum richtigen Ersatzteil
1
Formular ausfüllen
Du übermittelst deine Fahrzeug- und Kontaktdaten, sowie welche Ersatzteile du brauchst.
2
Angebot erhalten
Du bekommst von mir ein unverbindliches Angebot mit Preisen und Lieferzeit.
In der Regel noch am selben Tag.
3
Bestellen
Erst wenn du das Angebot, ob als Ganzes oder in Teilen, annimmst, bestelle ich explizit für dich bei meinen Lieferanten.
4
Ware Erhalten
Du kannst dir deine Bestellung, nach Absprache, gerne zustellen lassen oder in Schwarzach Vlbg. selbst abholen.
Hole dir jetzt dein unverbindliches Angebot
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